1. Giới thiệu

Chính sách thanh toán này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt mua tại website Happy Kitchen Appliances – HappyKitchen.vn. Mục đích nhằm đảm bảo quá trình mua sắm của Quý khách minh bạch, an toàn và thuận tiện.

2. Phương thức thanh toán

Happy Kitchen Appliances hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

Thanh toán khi nhận hàng (COD):

Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

Áp dụng toàn quốc.

Chuyển khoản ngân hàng:

  • Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Happy Kitchen Appliances.
  • Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi Quý khách lựa chọn hình thức này.
  • Vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng – Họ tên khách hàng.

Quẹt thẻ (Visa/MasterCard/Thẻ tín dụng):

Quý khách có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc khi nhận hàng (nếu nhân viên giao hàng có máy POS).

Chúng tôi hỗ trợ các loại thẻ nội địa và quốc tế phổ biến.

3. Quy định thanh toán

  • Với hình thức COD, Quý khách chỉ thanh toán đúng số tiền ghi trên hóa đơn kèm theo đơn hàng.
  • Với hình thức chuyển khoản ngân hàng hoặc quẹt thẻ, đơn hàng sẽ được xử lý sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
  • Trường hợp giao dịch không thành công nhưng tài khoản đã bị trừ tiền, vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ hoàn tiền.

4. Bảo mật thông tin thanh toán

  • Happy Kitchen Appliances cam kết không lưu giữ thông tin thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ của khách hàng.
  • Toàn bộ thông tin thanh toán được bảo mật bởi hệ thống ngân hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
  • Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá nhân, không chia sẻ cho bên thứ ba.

5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu Quý khách có thắc mắc hoặc gặp sự cố trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ: